1
Amostra recebida
Material registrado no laboratório.
Portal do Cliente ITR
Acompanhe seus ensaios e relatórios em tempo real
Consulte o andamento das amostras, acompanhe cada etapa dos ensaios e baixe os relatórios aprovados diretamente pelo Portal do Cliente ITR, com transparência, rastreabilidade e acesso rápido às informações.
Como acessar
Acesso com os dados já cadastrados na ITR
Não é necessário criar uma nova conta. Utilize os dados vinculados ao cadastro da empresa.
1
Acesse o endereçoEntre em portal.itr.eng.br.
2
CNPJ de acessoInforme o CNPJ cadastrado na ITR, utilizando somente números.
3
E-mail de acessoInforme o e-mail cadastrado junto à ITR Engenharia.
Confidencialidade: o acesso é individualizado por empresa e permite visualizar apenas os serviços e relatórios vinculados ao CNPJ cadastrado.
Como acompanhar os ensaios
Cinco etapas para acompanhar cada serviço
A nomenclatura abaixo corresponde exatamente às etapas exibidas no portal.
2
Ensaio em andamento
Procedimento técnico em execução.
3
Ensaio concluído
Execução finalizada e resultados em processamento.
4
Relatório em andamento
Documento em elaboração e aprovação.
5
Relatório disponível
Relatório aprovado e pronto para download.
Você será avisado quando o relatório estiver disponível
O sistema envia notificações por e-mail e WhatsApp assim que o relatório for aprovado e liberado para download. Para garantir o recebimento dos avisos, mantenha seus dados de contato atualizados junto à ITR Engenharia.
Como utilizar os filtros
Encontre rapidamente o que precisa
Combine diferentes critérios para localizar ensaios, amostras e relatórios com mais praticidade.
OS
Ordem de serviço ou proposta
Localize os serviços vinculados a uma contratação específica.
ST
Status e etapa
Filtre pelos diferentes estágios do processo.
EN
Tipo de ensaio
Selecione uma ou mais categorias de ensaio.
AM
Nome ou código da amostra
Pesquise diretamente pela identificação cadastrada.
DT
Período de envio
Defina as datas inicial e final da consulta.
Como baixar o relatório
Relatórios aprovados ficam disponíveis no próprio portal
Quando o status estiver como Relatório disponível, clique em Baixar relatório. O documento será aberto em uma nova aba do navegador, onde poderá ser visualizado e salvo.
O botão de download é exibido somente após a conclusão do ensaio e a aprovação do documento pelo setor de qualidade da ITR.
Transparência e rastreabilidade
Acesse agora o Portal do Cliente ITR
Utilize o CNPJ da empresa e o e-mail cadastrado para acompanhar seus ensaios, consultar o histórico e baixar os relatórios aprovados.